Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика конфиденциальности») разработана с целью помочь Вам понять, как собирается и используется информация, которую Вы предоставляете при использовании Наших приложений и игр (далее – «Службы AlexProgs»), которые доступны через магазины приложений, веб-сайты, социальные сети и другие платформы.

В настоящей Политике конфиденциальности также приведена информация о том, какие меры Администрация «Служб AlexProgs» принимает для защиты информации, которую вы предоставляете при использовании «Служб AlexProgs». Администрация «Служб AlexProgs» также информируем Вас о том, как вы можете связаться с ней и получить ответы на любые интересующие Вас вопросы

«Политика конфиденциальности» действует в отношении всей информации, которую Вы предоставляете при использовании «Служб AlexProgs».

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1 «Аватар» – изображение пользователя в социальных сетях, онлайн играх и форумах. Это может быть как фотография человека, так и просто любое графическое изображение.

1.1.2 «Администрация «Служб AlexProgs» (далее – Администрация «Служб AlexProgs») – уполномоченные сотрудники, действующие от имени «AlexProgs», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.3 «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.4 «Не персональные данные» – информация, которая сама по себе не идентифицирует конкретное физическое лицо (например, данные об использовании или загрузки).

1.1.5 «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.6 «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть использована для идентификации или установления контакта с данным физическим лицом (например, имя, фамилия, дата рождения, возраст, паспортные данные (номер, серия, копия паспорта), пароли для доступа к различным сервисам и электронным кошелькам, номер телефона, домашний адрес, место работы, адрес электронной почты).

1.1.7 «Пользователь «Служб AlexProgs» (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к «Службам AlexProgs» и использующее «Службы AlexProgs».

1.1.8 «Учётная запись» – хранимая в компьютерной системе совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам в указанной компьютерной системе.

1.1.9 «Файл Cookie» – специальный файл, хранящийся на Вашем компьютере, в котором отображается статистика посещений сайтов.

2. Общие положения

2.1 Использование Пользователем «Служб AlexProgs» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, указанными в настоящей Политике конфиденциальности.

2.2 Настоящая Политика конфиденциальности обязательна для всех Пользователей «Служб AlexProgs».

2.3 В случае несогласия с условиями «Политики конфиденциальности» Пользователь должен прекратить использование «Служб AlexProgs». В случае, если Администрацией «Служб AlexProgs» были внесены какие-либо изменения и (или) дополнения в «Политику конфиденциальности», с которыми Пользователь не согласен, то указанный Пользователь должен прекратить использование «Служб AlexProgs».

2.4 Администрация «Служб AlexProgs» оставляем за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности, в связи с чем Администрация «Служб AlexProgs» рекомендует Вам периодически обращаться к действующей редакции «Политики конфиденциальности».

2.5 Администрация «Служб AlexProgs» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем «Служб AlexProgs».

2.6 «Службы AlexProgs» не предназначены для Пользователя, не достигшего возраста, определенного законодательством Вашей страны проживания (пребывания), как разрешенного для использования (приобретения) «Служб AlexProgs».

2.7 Администрация «Служб AlexProgs» не собирает и не обрабатывает Персональные данные несовершеннолетних в возрасте до 18 лет без согласия родителей или их законных представителей намеренно. Если Вам не исполнилось 18 лет, пожалуйста, не предоставляйте Администрации «Служб AlexProgs» никакой личной информации. По требованию родителей или их законных представителей информация об их несовершеннолетних детях будет удалена из «Служб AlexProgs», а дальнейший сбор такой информации будет прекращен.

2.8 Для получения доступа к «Службам AlexProgs» Вам не требуется представлять никаких персональных данных, относимых действующим законодательством к персональным данным, например, Ваши фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, номер телефона, адрес электронной почты и другую информацию. Однако Администрация «Служб AlexProgs» предлагает Вам расширить возможности Вашего использования «Служб AlexProgs», представив Администрации «Служб AlexProgs» свои персональные данные и получить доступ к дополнительным функциям, например получить возможность синхронизировать Ваш игровой процесс между различными устройствами и платформами.

3. Предмет «Политики конфиденциальности»

3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрация «Служб AlexProgs» по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании «Служб AlexProgs».

3.2 Информация, которую Вы предоставляете Администрации «Служб AlexProgs» при использовании «Служб AlexProgs» может включать в себя Персональные данные и (или) Не персональные данные.  Некоторые функции и (или) функциональность «Служб AlexProgs» могут быть недоступны в случае отказа от предоставления определенной информации с Вашей стороны. Администрация «Служб AlexProgs» может использовать, предоставленную Вами информацию, для общения с Вами и для улучшения качества предоставления услуг.

3.3 Ниже перечислены Персональные данные Пользователей, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности:

3.3.1 фамилия, имя, отчество Пользователя;

3.3.2 адрес электронной почты Пользователя (e-mail);

3.3.3 информация об учетных записях Пользователя в социальных сетях (фамилия, имя, отчество, дата рождения, возраст, пол, аватар Пользователя, а также подобного рода информация о друзьях Пользователя в социальных сетях и идентификаторы социальных сетей).

3.4 Администрация «Служб AlexProgs» осуществляет сбор Персональных данных Пользователей, указанных в пункте 3.3 только для статистических целей. Сведения, указанные в пункте 3.3.3, дополнительно могут быть использованы Администрацией «Служб AlexProgs» для привлечения друзей Пользователя в качестве новых пользователей «Служб AlexProgs». Администрация «Служб AlexProgs» не используем указанную ​​информацию для идентификации конкретных пользователей и не передает данную информацию третьим лицам.

3.5 Администрация «Служб AlexProgs» не собирает такие Персональные данные, как адрес, информацию о кредитной карте и других банковских реквизитах, паспортные данные, номер водительских прав и другую информацию, которая не указана в настоящей Политике конфиденциальности и не связана с использованием «Служб AlexProgs».

3.6 Не персональные данные собираются автоматически с помощью специализированных программных и технических средств. Администрация «Служб AlexProgs» не использует информацию, перечисленную ниже, для идентификации Пользователей. Администрация «Служб AlexProgs» использует указанную информацию только для статистических целей, чтобы понять, как Пользователи используют «Службы AlexProgs». Таким образом Администрация «Служб AlexProgs» старается улучшить «Службы AlexProgs» и сделать их более привлекательными для большего числа пользователей.

3.6.1 Информация об устройстве. Администрация «Служб AlexProgs» автоматически собирает информацию о Вашем устройстве, включая язык устройства, тип используемого устройства, тип и версию операционной системы, установленной на Вашем устройстве, версию приложения и т.д., при использовании Вами «Служб AlexProgs».

3.6.2 Файлы Cookie. Администрация «Служб AlexProgs» не использует файлы Cookie для сбора Персональных данных. Администрация «Служб AlexProgs» использует файлы Cookie для сбора такой информации, как IP-адрес пользователя, тип операционной системы, тип браузера, язык браузера, история запросов, данные о рекламных сообщениях и кликах пользователей на них и т. д.

3.6.3 Информация об использовании «Служб AlexProgs». Администрация «Служб AlexProgs» автоматически собирает информацию об использовании Вами «Служб AlexProgs», которая включает в себя количество и частоту посещений, дату установки «Служб AlexProgs», дату первой записи, информацию об игровых действиях, ошибках пользователя, данных на игровые сессии и уровнях, достигнутых во время сессии.

3.6.4 Сбор игровых данных. Администрация «Служб AlexProgs» автоматически собирает информацию обо всех Ваших взаимодействиях со «Службами AlexProgs», а также с другими пользователями «Служб AlexProgs».

3.6.5 Детали оплаты. Администрация «Служб AlexProgs»  собирает информацию о платежах (дата и размер платежа), совершенных Пользователями при использовании «Служб AlexProgs» только для финансовых и статистических целей. Администрация «Служб AlexProgs» не использует указанную ​​информацию для идентификации Пользователей и не передает данную информацию третьим лицам.

3.6.6 Сбор информации о местонахождении. Администрация «Служб AlexProgs» может собирать информацию о Вашем местоположении. Администрация «Служб AlexProgs» не передает указанную информацию третьим лицам.

4. Использование собранной о Пользователях информации

4.1 Администрация «Служб AlexProgs» использует информацию, предоставленную Вами при использовании «Служб AlexProgs», для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2 Администрация «Служб AlexProgs» может отправлять Вам push-уведомления через собственные мобильные приложения, чтобы, например, уведомлять Вас о выходе новых обновлений «Служб AlexProgs». Вы можете в любое время отказаться от получения этих указанных push-уведомлений, отключив их на своем устройстве с помощью соответствующих настроек.

4.3 Администрация «Служб AlexProgs» может размещать рекламу в «Службах AlexProgs». Рекламодатели могут собирать и использовать определенные, не персональные данные о Пользователях «Служб AlexProgs» (например, активность сеанса обслуживания, IP-адрес и т.д.) для предоставления интересующих Вас рекламных объявлений. Кроме того, Вы можете встретить рекламные объявления на «Службы AlexProgs» в других (сторонних) сервисах. После нажатия на одно из этих рекламных объявлений и установки «Служб AlexProgs» на Ваше электронное устройство вы станете Пользователем «Служб AlexProgs». При этом для подсчета количества установок «Служб AlexProgs» идентификатор Вашего устройства может быть передан данному рекламодателю.

4.4 Администрация «Служб AlexProgs» может использовать информацию, предоставленную Вами при использовании «Служб AlexProgs» для ниже перечисленных целей:

4.4.1 создание игровых аккаунтов;

4.4.2 разрешение использования «Служб AlexProgs»;

4.4.3 идентификация Пользователей «Служб AlexProgs»;

4.4.4 привлечение новых Пользователей «Служб AlexProgs»;

4.4.5 создание каналов общения между пользователями «Служб AlexProgs»;

4.4.6 анализ Ваших предпочтений, чтобы сделать «Службы AlexProgs» более интересными и привлекательными для Вас;

4.4.7 установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования «Служб AlexProgs», обработка запросов и заявок от Пользователя;

4.4.8 предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием «Служб AlexProgs»;

4.4.9 направление Вам обновленной информации о «Службах AlexProgs».

5. Безопасность

5.1 Администрация «Служб AlexProgs» принимает соответствующие меры для защиты собранной информации от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Администрация «Служб AlexProgs»  делает все возможное, чтобы обеспечить безопасность Вашей информации в своих системах и базах данных, однако никакие меры предосторожности не могут гарантировать безопасность на 100%.

6. Хранение и раскрытие собранной о Пользователях информации

6.1 Администрация «Служб AlexProgs» не передает персональные данные, собранные при использовании Вами «Служб AlexProgs», третьим лицам.

6.2 Администрация «Служб AlexProgs» может предоставлять некоторые не персональные данные, собранные при использовании Вами «Служб AlexProgs», третьим лицам – поставщикам услуг, которые взаимодействуют с AlexProgs в связи с работой «Служб AlexProgs» и (или) аналитическими целями. Администрация «Служб AlexProgs» оставляет за собой право раскрывать третьим лицам указанную в настоящем пункте агрегированную информацию о пользователях.

6.3 По Вашему требованию раскрытие информации, указанной в пункте 5.2, третьим лицам будет прекращено. Для этого Вам необходимо отправить соответствующий запрос на официальный адрес электронной почты Администрации «Служб AlexProgs» support@alexprogs.com или через электронную форму, расположенную на официальном веб-сайте «AlexProgs» по адресу https://alexprogs.com/contact-us/.

6.4 По Вашему требованию Ваша персональная информация может быть изменена. Для этого Вам необходимо отправить соответствующий запрос на официальный адрес электронной почты Администрации «Служб AlexProgs» support@alexprogs.com или через электронную форму, расположенную на официальном веб-сайте «AlexProgs» по адресу https://alexprogs.com/contact-us/.

6.5 Если Вы больше не желаете использовать «Службы AlexProgs», то Вы можете отправить соответствующий запрос на удаление Ваших персональных данных из «Служб AlexProgs» на официальный адрес электронной почты Администрации «Служб AlexProgs» support@alexprogs.com или через электронную форму, расположенную на официальном веб-сайте «AlexProgs» по адресу https://alexprogs.com/contact-us/.

6.6 Персональные данные Пользователя «Служб AlexProgs» могут быть раскрыты, для ответа на запросы от судов, правительства и других уполномоченных государственных органов только на основаниях и в порядке, установленным законодательством страны местонахождения указанного уполномоченного государственного органа, а также, когда указанное раскрытие необходимо для защиты прав Администрации «Служб AlexProgs», защиты Ваших прав и безопасности или прав и безопасности других лиц от мошенничества или других незаконных действий.

6.7 Сведения о Пользователе будут нами исключены из «Служб AlexProgs» по требованию указанного Пользователя либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.

6.8 При утрате или разглашении Персональных данных Пользователя Администрация «Служб AlexProgs» информирует указанного Пользователя об утрате или разглашении соответствующих Персональных данных.

6.9 Администрация «Служб AlexProgs» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.10 Если утрата или разглашение Персональных данных Пользователя «Служб AlexProgs» произошли по вине Администрации «Служб AlexProgs», то Администрация «Служб AlexProgs» совместно с указанным Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных данного Пользователя.

6.11 В случае утраты или разглашения Персональных данных Пользователя «Служб AlexProgs» Администрация «Служб AlexProgs» не несёт ответственность, если указанные Персональные данные Пользователя:

6.11.1 стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;

6.11.2 были разглашена с согласия указанного Пользователя.

7. Сроки хранения Персональной информации Пользователей

7.1 Хранение Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока либо до тех пор, пока это необходимо для соблюдение законодательства или исполнения судебных решений.

8. Разрешение споров

8.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем «Служб AlexProgs» и Администрацией «Служб AlexProgs», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3 При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

9.1 Администрация «Служб AlexProgs» оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и (или) дополнять настоящую Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. Любые изменения будут немедленно размещены на официальном веб-сайте «AlexProgs» по адресу https://alexprogs.com/privacy/.

9.2 Новая редакция «Политики конфиденциальности» вступает в силу с момента ее размещения на официальном веб-сайте «AlexProgs», если иное не предусмотрено новой редакцией «Политики конфиденциальности».

9.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на официальный адрес электронной почты Администрации «Служб AlexProgs» support@alexprogs.com или через электронную форму, расположенную на официальном веб-сайте «AlexProgs» по адресу https://alexprogs.com/contact-us/.

9.4 Действующая «Политика конфиденциальности» размещена на официальном веб-сайте «AlexProgs» по адресу https://alexprogs.com/privacy/.